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Email Marketing venta online – Cliente Biosano



Todos hemos sentido esa energía electrizante cuando hemos conseguido un alta de cliente y que además generó su primera compra online,  ¡Choca esos 5! (con uno mismo incluso… jeje) pero ¿y después? Bueno, lo siguiente que deberías de preguntarte es: ¿Aquí acaba la misión con el nuevo cliente? O ¿quieres que siga comprando tantas veces como pueda ser posible?

Existe un amplio abanico para incitar a que tus clientes sigan comprando, y entre ellas Email marketing o también conocido como las newsletter. Diseñadas para que los clientes efectúen o interactúen con el objetivo que tu decidas (básico en todas las estrategias digitales).

Ejemplos:

Si eres una tienda online: generar ventas recurrentes; si eres una comunidad: generar tráfico; si eres un restaurante: generar más pedidos online; si eres una clínica o centro medico: genera más reservas / pacientes; o si eres un taller artesanal: generar más ventas por encargo… por lo tanto y aviso para navegantes, la fantasía de abrir un correo, escribir 4 líneas, insertar un enlace y darle a enviar para que compren a ciegas, no es real. 

Antes de terminar el 2020 la tienda online Biosano contactó con nuestro equipo al querer aplicar estrategias para que sus clientes sigan comprando y con ello aumentar la recurrencia y los ingresos por venta online. Entre sus estrategias digitales de venta se presentó la oportunidad de que nuestro equipo de email marketing se encargará de optimizar e incitar los hábitos de sus clientes a través de newsletter visuales, interactivas y con apartados, para que le cliente recibiera algo más que un correo de producto. 

Y te preguntarás, ¿qué más puedes poner en tu newsletter a parte de la opción de compra / reserva? Por ejemplo: valores de marca, acercamiento, producto, ofertas, información de tus marcas, blog, encuestas para saber su opinión de un tema concreto, noticias del sector… suma y sigue, pero… recuerda lo siguiente: 

Nunca se debe de olvidar que un usuario que accede a tu tienda / negocio online y se da alta, es porque le gusta lo que ve, lo que lee y lo que vendes, por lo que la newsletter no puede ser un objeto extraño, a contrario debe ser una extensión de tu marca.

Si estás pensado en aplicar tu mismo las estrategias de email marketing para cumplir objetivos, pero se te hace cuesta arriba podemos ayudarte a través de nuestras Consultorías Virtuales, o bien si estás buscado una agencia externa como la nuestra para llevarlas a cabo, puedes escribirnos para ponernos manos a la obra.


Optimización & Productos Tienda Online Wonder Party Bcn

Crear una tienda online es una solución para seguir vendiendo paralelamente con la tienda física o exclusivamente en el entorno digital. Ahora bien, diseñar y mantener una tienda online es igual entretenido o más que una tienda a pie de calle. Igual que un escaparate es llamativo la tienda online tiene que cautivar a los usuarios, tanto por producto como por seguridad de compra. Lo mismo ocurre con el Stock, ¿verdad qué en una tienda física se hace un inventario de forma regular?  

Imagínate que ahora un usuario te compra un producto disponible en web, pero tienes que llamarle para decirle que no hay existencias, ¿Cual ha sido su experiencia? o peor todavía un cliente entra en tu tienda pensando que tendrás un producto, pero no lo encuentra, hasta aquí aceptable, pero y ¿Si tienes existencias, pero no tienes tiempo para subir todo el stock? o ¿estar al día de todas las promociones o captaciones?

Wonder Party Bcn es una tienda de producto para celebraciones y fiestas que venda online y presencial. A parte también ofrecer servicios de decoración y cursos de arte decorativo con globos. A principios del 2020 nos volvimos a encontrar en un evento market, nos pusimos al día de los últimos acontecimientos y a los días recibimos una llamada solicitando nuestra ayuda para diseñar y optimizar distintos apartados de su tienda online, para que cuando usuarios accedieran a la web pudieran encontrar mejor sus talleres, categorías principales de sus productos y facilitar la transición de una versión online anterior a la nueva.

Desde entonces seguimos ofreciendo soporte a su tienda online subiendo productos, posicionamiento SEO, diseño de banners para promociones junto con estrategia de venta online a través de email marketing. 

En este caso no hubo una necesidad directa de necesito este servicio concreto para esta estrategia, más bien entendimos que Wonder Party Bcn necesitaba un equipo que estuviera a su lado para que su tienda online estuviera siempre operativa, con todos sus productos al día y añadiendo contenidos interactivos, promociones, banners y landing page cuando sea necesario para sus cursos.

Aunque la innovación digital nos facilita parte del trabajo y nos proporciona datos y resultados corto y medio plazo, es necesaria una inversión de tiempo y conocimiento para que el balance sea positivo.

Ahora bien si dispones de energía pero no de tiempo, podemos ayudarte para gestionar tu tienda como equipo de soporte remoto, ¿Te interesa? puedes contactar con nosotros ¡clicando aquí! ¡Hasta ahora!