Call to Action ¿Qué son y cómo te pueden ayudar en tu estrategia digital?
¿Aplicas los Call to Action (CTA) para redactar tus publicaciones, anuncios o newsletters?

¡Si la respuesta es afirmativa BRAVO sigue así! Pero… si todavía no los aplicas o no sabes lo que son, #DontWorry porque hoy hablaremos sobre ellos

La traducción literal Call To Action es “llamada a la acción”, y su objetivo es llamar la atención de tus seguidores y suscriptores… para que realicen una determinada acción como, por ejemplo: visitar tu web, comprar producto, registrarse…

Los Call to Actions se deben de redactar e insertar de forma natural, para que tus seguidores puedan percibir el impulso sin sentirse atacados ni forzados. Su experiencia debe de ser satisfactoria por lo que el tono y el uso de las palabras siempre deben de ser agradables y adecuados.

Al generar un impulso digital se suele relacionar con "la compra de urgencia", y aunque estemos acostumbrados al efecto Fast, siempre puedes calibrar el impulso y tus valores de marca para no confundir ni alejar a tus compradores potenciales (buyer persona) 

Vamos con unos ejemplos Call to Actions: 

– Te leo en los comentarios 
– Si te gusta, guárdate este post 
– ¿Te gustaría más contenidos como este? 
– ¡Reserva tu curso ahora! 
– Si quieres que te avise ¡Regístrate! 
– Disponible en mi tienda online 
– Unidades limitadas
– Lo encontrarás en mi web (ver bio) 
– Entra en mi blog y te lo cuento 
– Si quieres saber más vente a mi bio 
– Descargatelo en mi bio 
– ¿Aún no te has suscrito a mi newsletter?

Como ves puedes usar distintos Call to Actions para generar interacciones y conversiones en Instagram, porque a parte de redactar un post útil y bonito, siempre es mucho mejor si genera un retorno ¿no crees?

Tips rápidos para poner en práctica tus Call to Actions

– Define tu estrategia para redactar un Call to Action correcto 
– Identifica a tu cliente – Mensaje claro 
– Usa palabras de impulso : descarga, regístrate, acompáñame, compra ahora, Contáctanos 
– Analiza su impacto

¿Te ha sido útil este post? Cuéntame en los comentarios que te ha parecido o si tienes duda, puedes escribirla aqui mismo enviarnos un correo a david@purple-blue.es para responder y avanzar en tu negocio. 

¡Feliz día!

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¿Qué hacen nuestros Community Managers para las marcas?

Las Stories son tan efímeras que pecamos en diseñarlas para objetivos efímeros, pero CUIDADO: no confundas los Stories Profesionales con los Stories Personales. Por mucho que queramos humanizarnos, no dejamos de ser un Instagram de empresa que quiere una conversión (sea cual sea) ¿Estás de acuerdo?

Aunque las Stories duran 24 horas son publicaciones que nos permiten sumar granito a granito nuestra marca en los hábitos, valores y necesidades de nuestros clientes potenciales (los buyer persona), sin perder de vista los motivos de nuestro Instagram profesional.

Algunas vez te has preguntado ¿Cuantos formatos de contenido existen? o ¿Cuales son las Stories que necesitas para conseguir los resultados esperados y sin perderte en Instagram?

Está bien compartir nuestro post (publicación) en el Stories para llamar la atención, pero… ¿qué más ofreces a tu comunidad para alimentar su curiosidad hasta el punto de sentirse atraído y generar una conversión (venta, lead, suscripción…)?

Existen Stories de información, interacción, educación, producto, comunidad, pregunta y respuesta, pura conversión, tráfico web… ¡suma y expande las posibilidades! 

Pero como bien sabrás, no todo funciona por igual ni de la misma forma para todas las empresas y productos. Por suerte, todavía existe la diferenciación. 

Por eso, creemos que para aprender mejor los contenidos favorables para tus Stories Profesionales tenemos que concretar e ir por partes, ya que podemos bloquearnos y perder el hilo fácilmente ¿Nos ponemos a ello?

¿Quieres aprender más sobre las Stories y poner en practica los formatos más favorables / rentables para tu marca en Instagram? ¡Reserva tu Consultoría Virtual!

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¿Qué hacen nuestros Community Managers para las marcas?

Todos hemos escuchado, muchas veces, la figura profesional Community Manager, y como todo en el mundo hay de muchos tipos y sobre todo el valor de compromiso con las marcas. Por eso hoy queremos compartir 4 palabras del día a día de nuestros Community Managers.

¡Si no fuera por ellos no tendríamos contacto directo con los clientes!

A veces puede parecer que solo escriben contenidos y suben fotos bonitas, pero solo es la punta del iceberg, y no es poco! Son la tarjeta de presentación para cautivar a clientes potenciales y recurrentes.

¡Vamos a ello! 

Con los Community Managers de nuestro equipo escuchamos y observamos las necesidades de la comunidad de marca y de la competencia, para saber que se cuece, novedades y dudas mayoritarias, ¿Y qué hacemos con ello? Informaros para mejorar vuestro producto o si fuera necesario hacer un impulso de imagen o promociones con un éxito mayor.

¡Hay más! También hacen de atención al cliente para resolver sus dudas dándoles una respuesta antes de que desaparezca su ilusión e impulso de compra o reserva de vuestro producto y/o establecimiento. 

¿Qué tipo de dudas pueden resolver y acercarse a la venta / reserva? 

Por ejemplo: Disponibilidad de stock, horarios, prevenciones Covid19, características de productos, tema de alérgernos de vuestra carta, tallas de ropa… un sin fin de preguntas que se reciben a través de Instagram y Facebook, y que se resuelven con la misma entonación, personalización y flow de cada marca.

Y una ventaja más (de muchas otras…) es el valor de recaudar datos de interés para vuestras estrategias a través de comentarios, sondeos, rankin de solicitudes de contenidos y clics en etiquetas de producto…  ¿Y para qué sirven?

 Vamos con unos ejemplos: 

– Saber zonas geográficas para abrir un nuevo restaurante o lanzar un producto. 

– Saber si lanzar otra vez un producto  de edición limitada. 

– Eliminar o no un producto de vuestra carta por costes o poca demanda.  

– Buscar una estrategia adicional para vender más. 

– Calentar las redes antes de lanzar una promoción con expecting y sumar un 20% o 30% de éxito.  

Ya véis que nuestros Community Managers están en modo On, pero sobre todo, su función principal es la de estar al lado de vuestros clientes, para asesorarlos y resolver sus dudas. 

Como bien sabes, Un cliente contento volverá a comprar y te recomendará.  

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